FAQ
よくある質問
退去立会代行、工事の承認、履歴管理など、導入前によくいただく質問をまとめました。
Qどの業務から相談できますか。
A
退去立会だけ、見積・原状回復工事まで、入居中の工事対応を含む運用など、委託したい範囲からご相談いただけます。
Q管理会社側では何を行いますか。
A
原則として、案件の依頼、共有された見積・工事内容の確認、発注・承認、完了報告の確認をお願いします。
Q写真や見積はどのように共有されますか。
A
案件・部屋単位で整理し、修繕箇所と写真・見積内容が対応する形で共有する運用を想定しています。
Q工事内容の最終判断は誰が行いますか。
A
管理会社発注は管理会社、オーナー発注はオーナーの確認をもって承認とします。住メンテは判断に必要な情報整理を支援します。
Q追加工事や手直しはどのように扱いますか。
A
元案件にひも付け、理由、写真、金額、工期への影響、承認、完了結果を履歴として整理します。
Q対応エリアはどこですか。
A
対象物件の所在地と希望時期を確認のうえ、個別にご案内します。お問い合わせ時に物件エリアをお知らせください。
QAIが見積や負担区分を自動判断しますか。
A
いいえ。AI見積支援などは今後提供予定です。現場確認と管理会社・オーナーの承認を前提とし、判断を置き換えるものではありません。